Tại sao tôi không xác thực được tài khoản Ví?

Việc xác thực tài khoản Ví không thành công có thể bởi những nguyên nhân sau đây:

1. Hình ảnh giấy tờ xác thực được hệ thống xác định không phải là giấy tờ hợp lệ (Hình ảnh quá mờ, quá tối, lóa, kém chất lượng,mất góc, bị tẩy xóa, cắt góc, bấm lỗ, ảnh chụp qua màn hình thứ hai, giấy tờ không nguyên bản...)
2. Thông tin xác thực trùng với một người khác đã tồn tại trong hệ thống.
3. Xác thực thất bại

Khi xác thực không thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo hiển thị trên app Gpay, bạn vui lòng tiến hành xác thực lại các thông tin, hình ảnh hợp lệ.

Bài viết có liên quan

Tôi không nhận được mã OTP khi đăng ký/ Đổi mật khẩu?
Tại sao tôi tiến hành xác thực tài khoản Ví nhưng báo lỗi "Xác thực thất bại"
Vi sao tôi liên kết ngân hàng không thành công?
Vi sao khi tôi liên kết ngân hàng lại báo lỗi "Thông tin/loại thẻ không hợp lệ/không tồn tại hoặc không được hỗ trợ"
Tôi đã liên kết đúng luồng thẻ nhưng vẫn báo lỗi "Loại thẻ không được hỗ trợ thực hiện giao dịch"

TRUNG TÂM HỖ TRỢ

Tại sao tôi không xác thực được tài khoản Ví?

Bài viết có liên quan

Thông tin liên hệ

Tải về ứng dụng Gpay