Ứng dụng Ví điện tử Gpay là sản phẩm của "Công ty cổ phần thanh toán G". Ứng dụng cho phép bạn nạp tiền vào để thanh toán cho các dịch vụ như: Nạp tiền điện thoại, Mua mã thẻ điện thoại, Dữ liệu di động, Thanh toán điện nước, Thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng, Internet, Truyền hình... với độ bảo mật và an toàn tuyệt đối.

Ví điện tử đa năng Gpay ra đời với mong muốn cung cấp các dịch vụ tài chính tiện ích, giúp người dùng thực hiện các giao dịch thanh toán một cách nhanh chóng, an toàn, thuận tiện mà không cần mang theo thẻ ngân hàng hay tiền mặt....
Xem chi tiết

Ứng dụng Gpay cung cấp đa dạng các dịch vụ, tiện ích cho khách hàng lựa chọn như:

1.Nạp tiền vào Ví Gpay từ tài khoản ngân hàng đã liên kết, thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ Quốc tế chỉ với vài thao tác đơn giản

2.Rút tiền từ Ví Gpay về tài khoản ngân hàng liên kết trực tiếp; Rút tiền từ Ví Gpay về tài khoản ngân hàng nội địa đã liên kết

3.Chuyển tiền giữa các tài khoản Ví Gpay

4.Chuyển tiền từ Ví Gpay đến tài khoản/thẻ ngân hàng nội địa.

5.Thanh toán điện tử các tiện tích như: 

+ Mua thẻ và nạp tiền điện thoại. Gpay cung cấp đầy đủ các nhà mạng để bạn có

Sử dụng Ví Gpay là hoàn toàn miễn phí đối với các dịch vụ: Nạp tiền, Chuyển tiền từ Ví đến Ví, Thanh toán dịch vụ bằng nguồn tiền Ví.

Ví Gpay không thu phí khi đăng ký, phí duy trì hay bất kỳ khoản phí bất thường nào. 

Hiện tại, Gpay chỉ áp dụng tính phí cho một số dịch vụ. Bạn có thể tham khảo Chính sách phí trên App Gpay tại đây: Link 

Nếu có bất kỳ sự thay đổi về biểu phí dịch vụ, Gpay sẽ cập nhật trên trang Web của Gpay hoặc tại mục "Thông báo" hình quả chuông trên app Ví.

• Đối với khách hàng chưa định danh tài khoản và liên kết ngân hàng: Tài khoản này chỉ nhận được tiền từ Ví Gpay khác chuyển sang, không thể sử dụng được các dịch vụ cũng như các tiện ích trên Ví.
• Đối với khách hàng đã định danh tài khoản và liên kết ngân hàng thành công:

Lưu ý: Hiện tại Gpay đang tiến hành bảo trì dịch vụ Nạp tiền vào Ví bằng thẻ ghi nợ quốc tế từ 4/4/2022.

Thông tin mới nhất sẽ được cập nhật trên App Gpay tại mục "Thông báo" hình quả chuông trên Ví.

Hiện tại Gpay có hỗ trợ khách hàng rút tiền về thẻ ngân hàng qua cả 2 hình thức:

•  Rút tiền từ Ví về tài khoản/thẻ ngân hàng đã liên kết trực tiếp (BIDV, VietinBank, MSB)
•  Rút tiền từ Ví về thẻ ngân hàng nội địa đã liên kết (gồm 33 ngân hàng hỗ trợ trên Ví)

Ứng dụng Ví điện tử Gpay có giao diện thân thiện và tương thích với tất cả thiết bị điện thoại chạy hệ điều hành Android, IOS.

Tiền trong tài khoản Ví Gpay có giá trị tương đương tiền mặt và được bảo chứng 100% bởi các Ngân hàng đang hợp tác với Ví Gpay.

Khách hàng hoàn toàn có thể Nạp tiền/Rút tiền/Chuyển tiền dễ dàng qua các ngân hàng liên kết.

Việc gỡ bỏ ứng dụng Ví điện tử Gpay không ảnh hưởng tới Số dư trong Ví và Lịch sử giao dịch của bạn.

Khi bạn cài đặt lại ứng dụng và đăng nhập thành công, các thông tin trong tài khoản sẽ hiển thị như cũ.

Gpay sẽ gửi thông báo ngay sau khi giao dịch thành công. 

Bạn có thể xem lại thông báo khi nhấp vào biểu tượng Quả chuông tại góc phải trên cùng ở màn hình chính.

Đồng thời bạn cũng có thể kiểm tra số dư tài khoản hoặc vào mục "Lịch sử giao dịch" từ màn hình chính để biết chính xác kết quả giao dịch của mình.

1. Gửi yêu cầu hỗ trợ đến email: [email protected]

2. Liên hệ tổng đài theo số: 1900.63.83.64 (phí 1.000đ/phút)

3. Gửi yêu cầu tới Trung tâm hỗ trợ tại mục"Góp ý" trên app Ví hoặc website của Gpay: Link

Xin bạn lưu ý và thông cảm, trong một số thời điểm việc liên hệ tới tổng đài có thể gặp khó khăn. Để được hỗ trợ tốt nhất, bạn nên sử dụng hình thức gửi email hoặc gửi yêu cầu tới Trung tâm hỗ trợ của Gpay.

Bạn vui lòng truy cập mục “Ưu đãi” trên ứng dụng Gpay để xem các ưu đãi hiện có, nhấn chọn chương trình ưu đãi bạn quan tâm và lưu Voucher về Ví để sử dụng.